線上&實體 課程預約系統 | 課程與票券設定教學

2022-04-22
課程預約系統 票券系統

線上&實體 課程預約系統 | 課程與票券設定教學

因 ezPretty可彈性客製化,針對各種不同產業皆可使用的預約系統,

課程預約所需的預約功能,都能在ezPretty預約系統簡單設定。

在註冊開通後,相關功能不會自動啟用,可依據服務類型及需求啟用「課程」相關客製功能,

幫助您快速打造專屬線上預約網站。

 

想要留住顧客,除了要有專業教練、完善設備與良好的場地外,精準安排課程與滿足顧客需求更是最後勝出的關鍵。

本篇將教學如何透過ezPretty使用課程預約系統,讓教練、場地、顧客得到更精確的安排,提升健身房的營運效率。

 

以ezPretty預約系統為例,擁有一對多預約課程服務,讓店家可以自由調整開放預約時間,

顧客也能隨時隨地線上預約課程,系統會自動發送課程提醒,有效提升出席率。

除此之外,對於一對一的特殊課程預約,也可以透過系統輕鬆調整。

若課程有候補空缺,系統會在名額釋的當下即時通知所有候補顧客,有效創造營收。

實際店家案例:Anytime Fitness

課程與票券設定教學

透過課程預約系統你可以:針對不同課程設定專屬預約排程

 

1.在"服務與課程設定"裡的"課程包套"可以點擊新增來新增店家的課程或票券

 

ezpretty 課程或票券管理 後台 

 

票券常見模式有三種

 

第一種情況如下圖,我想要一張票券內服務內容包含洗+剪,這個票券建立之後會是剪髮服務*10堂以及洗髮服務*10堂

 

新增課程建立好如下圖

 

 

客人實際購買後內容為

 

 

店家打單實際情況為下圖,會是兩種服務各 10 張去扣除

 

 

第二種情況則是我想一張卷有"剪或洗"的服務,此時要注意不能一樣將兩個項目內容放進去,因為次數會是各10次,因此我將服務項目新增了"優惠組合"並且新增了"票券用服務內容",直接將想要的內容新增在服務上再編輯進票券裡

 

 

 

建立好的票券如下,可注意到次數是正常的總和10次

 

 

 

店家打單實際情況如下,就不會有券過剩的問題了,另外可在備註打上這次服務內容

 

 

4.第三種則較為簡單,建立單純的剪券或者洗券,建立內容如下

 

 

 

店家打單實際情況如下

 

 

常見錯誤

1.單個票券內容多放了複數服務項目選擇,但因為服務是包在整個票券裡所以票券數量會變成 每個項目各*堂數 ,造成票券過剩的情況

2.單次服務費用要放原價嗎 ? 這邊要放的是您本來預期票券上服務項目的價格,因為會影響到設計師抽成

3.目前課程包套只能新增四個項目,若店家有超過四個內容將無法成立

4.課程內容要謹慎編輯,因新增完畢後是無法修改內容的,怕有客人購買使用會出問題

5.請注意,課程價格影響課程抽成,服務單次費用影響設計師抽成,如要照服務費用抽成請將課程抽成改為 0%

 

若你想了解更多ezPretty的詳細功能與方案介紹,歡迎聯繫我們,將有專人與你聯繫。

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