為何大家都在用團媽系統？介紹團媽系統4大功能與常見的系統比較
為何大家都在用團媽系統？介紹團媽系統4大功能與常見的系統比較
在競爭激烈的市場中，賣家與用戶建立良好的互動相當重要。而團媽系統是一款全面性的管理工具，除了可以輕鬆管理帳號、發布貼文內容和追蹤數據，還能在與用戶的互動過程中，了解受眾族群的喜好並制定行銷策略。在接下來的內容中，不只分享團媽系統的優勢，還會比較目前常見的團媽整單系統的差異，告訴你選擇哪一種最適合。
團媽是什麼？為何團媽需要團購訂單系統？
團媽通常由全職媽媽或兼職媽媽擔任，負責招集其他人加入團購。然而，當團購人數過多無法處理時，就可透過團媽系統來協助管理。團媽系統是一種自動化團購的軟體或是平台，能夠簡化訂單處理作業，並實現高效的集中營運管理，包含自動回覆訊息、自動對帳和商品自動上下架等功能，能夠降低成本，提高工作效率，有助於管理組織和團購經營。
使用團媽系統好處？介紹團媽系統的4大功能
作為一個全面性的團購管理工具，團媽系統能輕鬆處理許多作業，以下針對團媽系統的4種功能做介紹：
1.訂單整合
透過系統的自動化流程，可以輕鬆處理大量訂單並確保準確性，無論顧客是在 Facebook社團、LINE群組等多個社群下單，系統能自動偵測留言+1的訊息，自動成立訂單，有效提升商品銷售率。
2.商品管理
除了可以快速上下架商品進行庫存盤點，系統還會透過分析功能，根據商品的銷售情況做價格調整，讓用戶以最划算的價格購買合適的商品。
3.協助客戶服務
系統會根據目前的常見問題，在短時間內進行即時性回覆，自動為用戶一一解答；此外，系統還能追蹤用戶的回饋和評論做出及時回應，增加消費者的好感和忠誠度。
4.維繫客戶關係
透過系統的客戶管理功能，能夠追蹤客戶的購買歷史和行為，並瞭解用戶的使用偏好和需求，提供有針對性的行銷訊息和促銷活動，增加與用戶之間的互動，並創造出專屬的購物體驗。
延伸閱讀：如何最佳化顧客經營？認識舊客戶行銷5妙招，穩固舊客、強化顧客關係
訂單系統推薦哪一種？常見的團媽整單系統比較
因為團媽整單系統的便利性，網路上也出現許多版本，因此以下統整了常見的整單系統做簡單比較：
- buy+1：在Facebook、LINE、TG進行同步銷售，簡單易用，提供訂單整合、商品管理、庫存管理等服務介面，也可自行決定促銷方案和優惠內容。
- M2：與LINE共同創造的整單平台，擁有便捷的訂單整合及商品管理功能，提供即時訂單更新、自動回覆訊息、訂單對帳和訂單追蹤等功能，可隨時追蹤訂單狀態和交付進度。
- 樂樂buy：FB、LINE、蝦皮都支援，除了提供方便的訂單整合及商品管理功能，還可以透過系統自動發送訂單確認、付款提醒等信息，保持與客戶的良好溝通。
- 愛+1：著重於訂單整合和客戶服務，FB及LINE群組皆可使用，擁有訂單管理、客戶關係管理、退換貨處理等功能，與消費者建立起良好關係。
- ezpretty：可用於FB及LINE群組，有完整的訂單整合和商品管理服務，可直接管理分潤％數及經銷人的階級管理。能夠透過後台報表輕鬆閱讀經銷人分潤抽成等資訊，不僅如此還提供了豐富的客戶資料管理及行銷推廣等功能，建立起更多元的系統工具，若想了解更多LINE+1和FB+1團購服務，詳細請參考此篇ezpretty分潤微商平台的服務說明。
在選擇適合的團媽整單系統時，需根據自己需求並了解各個系統的優點，有效提升自身的銷售業績。
團媽系統推薦｜使用ezpretty輕鬆建立更方便的訂單管理
ezPretty不只協助商家成功轉型，近年來更開創分銷及分潤平台，讓每個人都有機會成為老闆。團媽整單管理系統則能更方便團媽進行團購管理，除了提供報表和功能分析，還可以透過自動化團購過程減少人工作業，有效提高作業效率並降低營運成本，再也不用擔心會有漏單問題。
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