LINE團購經營好方便！申請LINE團購系統3階段，簡單操作不費時
LINE團購經營好方便！申請LINE團購系統3階段，簡單操作不費時
根據DATAREPORTAL的數據，台灣社群平台用戶高達2,135萬，佔全國人口的89.4%。隨著Facebook和LINE的普及，許多團主開始在群組上進行團購和販售，不過隨著購買人數變多，管理起來也變得更加困難，有時一不注意就出現「漏單」的情形。為了讓更多團主方便經營，LINE團購系統無疑是團購管理的好選擇。在本篇文章中，不僅會告訴你LINE團購系統的好處，還將操作步驟一起報你知。
哪些人適合成為團購主？團購經營需要具備的特質
團購入門門檻其實不高，只要有心其實人人都能成為團購主，在創建社團並擁有一定的成員數量後，就能開始經營團購生意。但想進一步擴大團購主的影響力，具備以下5種特質的族群，將有機會能更快速的擴展生意：
- 市場敏銳度高：能夠了解社團成員的組成與偏好，挑選出有足夠吸引力的商品。
- 尊重消費者權益：不隱瞞誇大商品資訊，在社團成員間建立起良好形象，讓消費者能安心下訂團購商品。
- 細心有責任感：能夠準確記錄和核對訂單，並且主動控管廠商發貨時間，盡可能讓下單成員能準時拿到貨。
- 溝通能力良好：能夠與廠商建立良好的合作關係，及時處理消費者的問題和意見，維護團購的信譽和口碑。
- 能承擔部分風險：下單成員有時會因個人因素要求退單，在合理範圍內團購主需要自主吸收這些商品的費用。
LINE團購經營重要嗎？分析LINE及Facebook群組團購優缺點
因為LINE和Facebook平台具有廣大的用戶群，這些社交媒體已成為我們日常生活中不可或缺的一部分。而這些社交平台提供了豐富的互動和溝通方式，在團購領域更是開啟了許多商機。以下將會分析兩大社交平台的優缺點：
LINE團購經營1.LINE
- 優點：台灣最受歡迎的通訊軟體，LINE群組提供高度互動性，可以即時與顧客互動、回答問題以及提供客製化服務，建立起更緊密的用戶關係。
- 缺點：團購時間越長，訂單和庫存管理會變得更複雜。因手動和追蹤訂單容易存在數據錯誤或遺漏的風險。而且隨著群組成員增加，重要訊息可能會被淹沒，影響與顧客之間的信任感。
LINE團購經營2.Facebook
- 優點：全球最大的社交媒體平台之一，可以接觸到不同背景和興趣的顧客，同時Facebook社團還提供社交的分享功能，讓顧客可以在自己的社交圈中推薦喜歡的產品或服務，進一步形成口碑效應，藉此增加曝光機會。
- 缺點：群組成員眾多且背景多元，面對與陌生顧客的交易，需要更謹慎地管理交易風險，以確保整體安全性。然而，Facebook社團的互動性相對有限，容易影響即時反饋和解決問題的效率。
哪些是常見的團購商品？團購經營最常見的5種商品類型
在FB社團和LINE群組上販售產品時，團主會依社團群組內的討論度來選擇團購商品，根據目前在FB社團和LINE群組上購物的客群和興趣，常見的團購商品可歸納為以下5種：
- 食品零食：食品零食常常是大眾喜愛的休閒小吃，具有廣泛的受眾和市場需求。
- 生鮮食材：在團購中，較具新鮮度的生鮮食材可吸引追求健康飲食的消費者。
- 母嬰用品：孕婦和嬰兒的需求是持續不斷的，在團購當中可以吸引到許多目標群眾。
- 家電電器：大眾對於便利和科技的需求不斷增加，所以提供高品質和具有競爭力的家電在團購中特別有吸引力。
- 美妝保養：現今人們對於外貌和自我保養越來越注重，團購提供各種知名品牌或是護膚的美妝保養產品，以滿足消費者的需求。
這些常見的團購商品涵蓋了不同的消費族群，從食品到生活用品，從家庭到個人，提供各式各樣的選擇。團購的優勢在於提供多樣選擇之外，還以特別的優惠價格吸引消費者注意，促使他們下單。
團購經營怎麼做？團購經營技巧不藏私分享
團購經營技巧1：置頂團購資訊
每個成員上線查看社團內容的時間不同，如果只是單純的貼文揪團，很容易就被其他成員的貼文或訊息給蓋過，將目前有在揪團的貼文連結放入置頂文中，除了能讓團購資訊出現在最醒目的版位，成員如果對商品有興趣也能點選連結，快速進入揪團頁面購買。
團購經營技巧2：公告社團版規
當社團成員增加後，團購主可以運用社團中的公告，來說明團購事宜、付款方式等相關規定，方便新加入的成員快速瞭解社團運作模式。例如FB社團有制定規則的選項，加入社團前可以先讓他們觀看社團規則。而LINE也能將板規設為公告，口頭提醒新加入群組的成員觀看。
團購經營技巧3：活絡社團氛圍
社團中除了團購主貼的揪團文章外，最好也要有成員願意主動分享資訊的貼文，例如有心儀的產品想要請團購主幫忙洽詢，或是成員間分享團購產品的使用心得等，讓成員間能夠互相交流加深認同感，同時也能讓平常總是潛水（網路用語：意味著只看不回覆的人）的成員認識這些商品，增加他對社團的好奇心及信任度，在淺移默化中受到其他成員影響，提高下單意願。
經營團購還需要注意哪些事？
1.金流服務：
初期訂單不多的狀況，還能以人工轉帳的方式收款，但當訂單數累積至數十甚至數百筆時，依舊使用轉帳收款顯然不是一個好選擇，光是核對訂單金額就會花掉非常多的時間，為此可以選擇使用團購系統來補足金流的需求，幫團購主快速核對訂單狀態，同時也能提供多元的支付方式，讓成員下單付款更便捷。
2.漏單問題：
如上文中提到的，訂單數一多單憑團購主一人難以全數掌握，難免會出現漏單問題。幸好這個困擾同樣也能運用團購系統來補足，像是ezPretty團購系統，就能清楚的幫團購主抓出成員下單時間、金額、付款狀態、出貨狀態等重要數據，輕鬆掌握每一筆訂單資訊。
3.訊息回覆速度：
團購主相當依賴口碑行銷，需要透過成員間互相推薦來增加新成員，客戶服務自然是不能馬虎，但團購主大多會身兼多職，如果沒有額外人手協助客服事務，可能就會拖延回覆訊息的時間，導致成員心生不滿。團購主除了需要自行掌握好回覆時間外，建議在板規中提及一個固定回覆的時間，協助成員解決問題。
4.專業報表分析
想要長久經營團購事業，團購主勢必得掌握各項合作產品的販售狀況，以及分析社團內部成員的偏好，這時就需要一套能統整所有訂單資料及客戶資訊的系統，產出營銷分析、行銷成效表等關鍵數據報表，讓團購主能快速釐清經營狀況進一步去調整策略。
LINE團購優勢有哪些？認識LINE整單系統的4大好處
近年來，LINE團購逐漸成為一種新的購物趨勢。除了傳統的團購方式，現在許多品牌和賣家會開始針對不同的消費族群推出更多元化的活動。許多團主為了方便統計訂單數量，通常要求成員在留言中喊「+1」。不過為了更方便統計整單時間，也漸漸有了+1的工單系統。ezpretty為了提供LINE團購的需求，開發了LINE+1團購的整單系統，優勢主要有以下4種：
1.賣場訂單整合
包含訂單處理、確認、交貨和結帳的管理，透過訂單的收單彙整，方便後續訂單做查詢。
2.商品方便管理
透過團購分潤系統，可以快速將商品上下架、分類、商品推播以及盤點都能在短時間內輕鬆完成，有效落實商品管理。
3.支援多種付款方式
透過金物流的串接，除了支援多種的付款方式，也採用安全的付款機制，確保付款資訊可以有效得到保障。
4.自動對帳功能
擁有報表自動對帳功能，透過數據研究分析，幫助團主清楚團購活數據及營運狀況，並做出有效決策。
LINE團購系統如何使用？介紹LINE訂單系統流程操作
LINE團購系統不僅可以節省訂單整合時間，還能管理商品上下架及進出貨的作業，是您經營團購的好幫手，而且操作步驟也很簡單，透過以下4階段流程：店家建立LINE官方帳號→LINE官方帳號建立團購群組→官方群組加入系統→系統管理訂單，讓你快速掌握團購的最新進度！
● 店家建立LINE官方團購群組流程操作
步驟1.先進入LINE官方網站的「登入管理頁面」，開始建立自己的LINE官方帳號。
步驟2.填寫LINE官方帳號所需的相關資訊。
步驟3.完成填寫後，你的LINE官方帳號已經完成了，接著再把LINE整合至ezpretty團購系統。
● LINE群組加入系統流程操作
步驟1.在整合前，需要先完成Messaging API設置
步驟2.在選擇服務提供者當中，建立新的服務提供者名稱。
步驟3.Messaging API啟用完畢。
步驟4.讓LINE LOGIN與ezpretty WEB APP整合在一起，需在LINE DEVELOPER再建立一個新CHANNEL，類別選擇「LINE LOGIN」。
步驟5.在LOGIN裡，將Basic information填寫好後資訊就建立完成。
步驟6.為了能在ezPretty系統進行Line訊息推播功能，需先把店家LINE帳號串接至ezPretty mShop系統，因此要將下列綠色箭頭指示的1、2區塊資料填寫完整才算串接完成。而1、2區塊內的資料皆可在上方的 developers 設定頁面中找到。
若要快速掌握訂單狀況，可參考以下訂單管理的操作流程：
● 系統訂單管理流程操作
步驟1.到營收報表的銷售商域紀錄查看每張訂單的狀況，如有碰到訂單修改情形，可點選後方的「修改」選鍵。
步驟2.點選進去後，再針對訂購人和收件人做快速編輯。
跟著上面介紹的步驟進行，相信您在往後的LINE團購訂單就不會有漏單問題，是不是超簡單？
LINE訂單系統推薦｜ezpretty帶給您方便又快速的訂單管理
ezPretty經由累積的研發經驗，根據店家的客製化需求打造出專屬系統，提供了最佳的解決方案，如今團購成為新的趨勢，除了能讓賣家受益，也能打響品牌知名度。ezPretty為了讓店家及企業更方便管理團購系統，特別針對LINE團購開發新的訂單系統，讓您不再擔心會有漏單問題，更能拓展客群範圍，讓ezPretty新開發的LINE團購系統成為您值得信賴的夥伴。
若有任何關於LINE訂單系統，歡迎線上填單諮詢，將由專人為你服務。
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