您可以在這邊找到相關常見的問題解答
是的,ezPretty與Google我的商家、Google地圖預約服務完成串連,您可以在我們的平台上輕鬆管理來自Google地圖的預約及服務。這個服務可有效提高及拓展業績,顧客可以查看您店鋪的位置、營業時間和服務,並直接從Google地圖預約。
我們的系統支援Google地圖預約服務的整合,讓您的顧客可以直接在Google地圖上預約您的服務。我們的技術團隊可以幫助您完成以下步驟:
ezPretty適用於各種服務業的企業,包括美容院、髮型設計師、按摩師、SPA、美甲沙龍等。如果您的企業需要預約系統、店務管理功能以及提供便利的預約服務給顧客,那麼ezPretty將非常適合您的業務需求。
以下是更多適合使用ezPretty的產業範例:
除了以上產業,ezPretty的服務也可根據企業的特定需求進行定制化,適用於其他各種預約和服務行業。無論您是哪個產業的企業主,只要您需要管理預約和提供方便的線上預約服務,ezPretty都可以為您提供解決方案。請與我們的團隊聯繫,我們樂意為您提供更多資訊和協助。
使用APP預約及查看是不需費用的,除非需使用新的加值服務。如有其他需求,建議您直接與我們的銷售團隊聯繫,提供更多關於您業務需求的資訊,他們將能夠為您提供詳細的報價和相關費用資訊。
可以的。ezPretty已經提供許多的小型連鎖店使用;亦提供總店管理服務,讓總店能夠即時了解所有店家的運作和帳務。
ezPretty使用全球最高級的亞馬遜網路數位中心 Amazon Web Services (AWS) 的系統中,網路架構上能實現高流量負載平衡以及防止DDOS攻擊,店家可以安心將服務交給我們。採用了多層次的安全措施,包括數據加密、用戶身份驗證和訪問控制等,以確保您的數據受到保護。我們也會定期備份您的數據,以防止意外數據損失。
如使用買斷POS軟體系統,可能會有以下問題:
如選擇使用ezPretty,可享有全台最佳CP值服務!ezPretty系統每隔一段時間將會定期更新、維護及升級等,後續皆提供免費更新及升級。
這部分您可以放心,ezPretty團隊擁有專業的系統技術,會協助店家藉由提供的資料轉移服務將環境設定好及匯入店家原有的資料,來為您保留舊有資料。
ezPretty 提供每個店家專屬預約連結,可以將其放置在Line、FB、IG等社群平台,顧客即可透過連結完成線上預約服務。
ezPretty 為全(純)雲端服務平台,店家或是店家顧客皆可在任何設備或作業系統使用,不一定需要下載APP; 只要店家可以跟顧客接觸的網路平台或是社群,皆可以讓店家顧客直接預約您的服務,像是在Google地圖、Youtube、Line、FB、IG、WhatsAP Wechat及Google商家等等, 只需要一秒鐘, 將專屬的店家網址嵌入即可讓顧客開始預約。
用ezPretty的基本需求是一部能上網的電腦、平板電腦或智慧型手機以及一個網路連線。您不需要額外安裝軟體,只需要透過網頁瀏覽器即可使用ezPretty的功能。
ezPretty支援iOS和Android平台,並提供專屬ezPretty店家管理App。您可以在手機上方便地管理預約、查看客戶信息和報表等。更針對iPad 版本 推出專屬ezPretty POS管理系統,可直接於平板管理預約等相關資訊。
店家可隨時自行匯出,ezPretty不會且也不應該鎖定店家資訊,另也不會收取額外費用喔。
使用ezPretty線上預約系統非常簡單。首先,您需要在我們的網站上註冊一個帳戶。然後,您可以根據您的業務需求設定您的店舖資訊、服務項目和員工信息。接下來,您可以將預約系統嵌入到您的網站或社交媒體頁面中,讓客戶可以線上預約。您還可以使用我們的App來管理預約、查看報表等。
ezPretty線上預約系統提供以下功能:
是的,我們提供免費試用期間,供您了解並評估ezPretty的功能和適用性。您可以在我們的網站上進行註冊,即可開始試用。歡迎點選右下角與我們線上Line客服聯繫。
我們非常歡迎與ezPretty進行異業合作,無論您屬於哪個行業或產業。以下是一些與ezPretty進行異業合作的方式:
無論您的業務屬於哪個行業或產業,我們都樂意聽取您的合作想法,並與您探討如何共同合作。請填寫我們網站上的合作聯繫表格,讓我們的合作團隊與您進一步商討合作的細節。我們期待著與您建立成功的合作關係。
若消費者於預約時使用信用卡或是Line Pay支付訂金,ezPretty代收後會再將預收款項轉付給店家,您可透過對應的預付款項報表核對金額,額外需要留意ezPretty代收款會有手續費及營業稅。
很多店家可能會使用 Line 或是 Line@ 來儲存客戶的聯絡資料。但您沒有辦法去分析這位客戶之前做了甚麼服務 或 買過甚麼商品。 那怎麼做 顧客管理呢?! ezPretty 雲端店務管理系統 或是 設計師 APP 都可以輕易做到的。
使用ezPretty 系統,客戶任何時候都可以 主動即時預約,即使設計師再睡覺休息都可以接單的,增加店家的營收。
ezPretty是一個提供線上預約系統、雲端店務管理及Google地圖預約服務的全方位平台。它可以幫助企業主建立線上預約系統,讓顧客可以方便地預約您的服務。同時,ezPretty還提供雲端店務管理功能,讓您可以輕鬆管理預約、客戶資訊、員工排班、薪資抽成計算等相關業務。此外,透過Google地圖預約服務,您的顧客可以直接透過Google地圖找到您的企業並預約服務。
ezPretty專業的業務、技術客服和專案人員,會協助店家釐清,完成正確設定,並且說明需要客製化的分析和開發時程。
有合適的實體活動機會都歡迎合作,ezPretty會協助帶入新客人。也協助店家網路行銷指引和網路經營分享。
ezPretty 與 Google 官方密切合作,目前提供客戶最即時的地圖預訂服務及關鍵字廣告搜尋,詳細內容可詢問客服了解。
ezPretty提供完整金流服務,可提供ezPretty金流管道快速上線, 或協助店家申請店家自己的金流帳戶 (紅陽, 綠界, 藍新, Line Pay 等等金流 )無縫串接. 讓您的客戶在預約前先完成付費。
Google線上預約是一種功能,讓您的客戶可以透過Google搜索或Google地圖直接預約您的服務或商品。這使得預約過程更加方便,並且提高了客戶互動的便利性以及提升店家曝光度。
是的,Google線上預約可以幫助您增加業務。這項功能使客戶預約變得更加簡單和便捷,提高了客戶預約的機會,同時也提升了您的業務曝光度。
您可以在這邊找到相關系統操作問題解答
需至帳號設定-員工,找到該名員工並點擊“無人化預約”,勾選“可以被客戶搜尋”即可顯示無預約頁面中。
可以的. 可以在 Windows 電腦, Mac OS 或是 iPhone, iPad 都可以列印明細和電子發票
可以的。ezPretty有完整的金流服務可以提供ezPretty的金流管道快速上線, 或是協助店家申請店家自己的金流帳戶, 無縫串接. 讓您的客戶在預約前先完成付費。
可以的。ezPretty有完整的商城功能可以讓店家在自己的FB, Line@, Line 完成線上銷售. 直接儲存進入到店家管理系統. 客戶在自己的手機就可以看到自己購買紀錄.
可以的。店家顧客可以在ezPretty會員中心登入. 就可以看到完整的購買和使用歷程. 也可以在店家的Line@ 或是 FB 登入也可以看到顧客個人剩餘的票券和儲值金和歷程.
這根據店家的設定是否可以取消的。可以不能取消或是當天不能取消. 或是隨時可以取消。
ezPretty的店家後台, 可以設定同一個人一天最多可以預約多少次。
您可以根據您的業務需求,在ezPretty系統上自由設定各種服務項目,包括美容、美髮、美甲、按摩、護膚等等。您可以根據不同類別、價格、時長等條件進行詳細設定,以滿足您的特定業務需求。
是的,ezPretty系統提供了排班管理功能,讓您可以輕鬆設定員工的工作時間表。您可以指定每位員工的上班時間、休息時間和休假日,系統將自動根據排班表進行預約和安排。
是的,ezPretty系統可以幫助您追蹤每位顧客的預約歷史、消費紀錄以及特殊需求和喜好。這將有助於您提供更加個性化的服務,並在客戶再次預約時提供更好的體驗。
ezPretty提供靈活的業務時間和預約時間設定功能。您可以根據您的業務需求,設定每週的營業時間、休息日以及可預約的時間段。您還可以輕鬆調整這些設定,以便符合您業務的變動需求。
ezPretty提供多種預約渠道供顧客使用,包括網站預約、Facebook預約、LINE預約、Instagram預約、Google地圖預約等。這些預約渠道都可以與您的ezPretty系統連接,讓您能夠在不同的平台上接收顧客的預約。
是的,ezPretty系統提供了財務報表和業績追蹤功能。您可以輕鬆查看和分析您的業績數據、收入、支出和利潤等財務信息。這將幫助您了解您的業務運營狀況,制定更好的營銷和經營策略。
是的,ezPretty系統已與Google地圖預約服務整合。您可以輕鬆地在系統中設定您的服務和可預約時間,並讓客戶透過Google地圖直接預約。這將提供給您的客戶更直觀和方便的預約體驗。
如果您在使用ezPretty系統時遇到任何問題,我們提供專業的技術支援。您可以通過我們的官方網站上的聯繫頁面或客戶支援專屬Line群組與我們的客服團隊取得聯繫。我們的技術人員將盡快回應並提供解決方案,以確保您能順利使用我們的系統。